Vanliga frågor
Frågor och svar
Här har vi samlat svar på det vi oftast får frågor om.
Vad ingår i en hemsida från JFEJ AB?
En ren och modern hemsida med de sidor du behöver, oftast startsida, tjänster, om oss och kontakt. Den fungerar lika bra i mobilen som på datorn, laddar snabbt och är grundläggande sökmotoroptimerad. Vi skriver också texterna, och du får en genomgång när sidan är klar så att du själv kan göra mindre ändringar. Exakt vad som ingår står i förslaget, tillsammans med ett fast pris, innan något arbete börjar.
Hur lång tid tar det?
Hemsidan är klar inom högst en vecka från att vi har fått allt material från dig. Hur snabbt det går beror alltså mest på hur fort texter, bilder och synpunkter kommer in. Du får en tidplan i förslaget.
Hur fungerar det med domän och hosting?
Domänen registreras i ditt företags namn, så att du alltid äger den. Vi hjälper dig att registrera den och koppla den till hemsidan. Hosting och drift sköter vi. Vi förklarar alltid upplägget och eventuella löpande kostnader i förslaget, så att inget kommer som en överraskning.
Kan jag göra ändringar efter lansering?
Ja. Mindre ändringar, som nya texter, bilder eller kontaktuppgifter, ingår i månadsavgiften. Större förändringar, till exempel nya sidor eller funktioner, får du ett fast pris på innan vi börjar.
Hur fungerar betalningen?
Du får ett fast pris i förslaget innan något arbete börjar, så du vet vad det kostar. Vi fakturerar när hemsidan är klar och du har godkänt den, med 30 dagars betalningsvillkor.
Vem äger hemsidan?
Köper du hemsidan till ett engångspris är den din, och vill du flytta den till en annan leverantör får du en kopia. Väljer du ett månadsupplägg utan startavgift ingår hemsidan i abonnemanget och tillhör JFEJ AB så länge avtalet löper. Dina texter, bilder och din domän är alltid dina.
Kan ni ta fram innehåll löpande?
Ja. Vi producerar löpande material till sociala medier, nyhetsbrev eller blogg, anpassat efter din ton och din målgrupp. Det finns som tillägg till en ny hemsida (Start + innehåll) eller som en egen tjänst om du redan har en hemsida (Löpande innehåll). Innehållet levereras och faktureras månadsvis, och uppsägningstiden är en månad.
Vad behöver jag själv bidra med?
Kunskap om ditt företag och dina kunder, det är du som är expert på verksamheten. I första samtalet pratar vi om vad hemsidan ska uppnå, och under produktionen får du tycka till längs vägen. Har du egna bilder, logotyp eller texter använder vi gärna dem. För lokala företag kan vi ordna fotografering, annars använder vi dina egna bilder, gärna kompletterade med bildbanksbilder.
Har du en fråga som inte står här? Boka ett kostnadsfritt samtal eller mejla info@jfej.se, vi svarar inom en arbetsdag.